Hoşgeldiniz > Hizmetler > Satış Eğitimleri > Satış Eğitim Başlıklarımız ve Detay İçerikler > Satış Koçluğu Eğitimi
Sinera Group Facebook sayfası  Sinera Group Twitter sayfası
  • Yıldız Satıcılar Kulübü'ne Katılın

    Yıldız Satıcılar Kulübü'ne Katılın

  • Satış Sisteminizin Etkinliğini Ölçün

    Satış Sisteminizin Etkinliğini Ölçün

  • Satış Koçluğu Alın

    Satış Koçluğu Alın

  • Çözdüğümüz Satış Sorunları

    Çözdüğümüz Satış Sorunları

Satış Koçluğu Eğitimi

Satış stratejinizi ve organizasyonunuzu oluşturdunuz. Eğitimlerle ekibinize gerekli bilgi ve beceriyi de kazandırdınız. Artık maksimum performans için ekibinizin önünde bir engel kalmadığını düşünüyorsunuz. İşiniz bitti mi? Sanmıyoruz.

Şöyle bir örnek verelim: Ekibe uzaktaki hedefi gösterdiniz. Bulunduğunuz noktadan hedefe gidebilmeleri için hedefin yanısıra onlara yolu da gösterdiniz veya yol açtınız. Ekipteki herkes bu yolu kendi yürüyecek. Bu yolculuk esnasında ihtiyaç duyduklarında, yollarını, yönlerini kaybettiklerinde yakınlarında olmalısınız. Onları kendi potansiyellerini gerçekleştirmeleri için önlerine çıkan sorunları gene kendilerinin çözmeleri için onlara destek olmalısınız. İşte satış koçluğunun devreye girdiği yer...

Beklenen eğitim sonuçları:

Satış yöneticiliğiyle satış koçluğu arasındaki farkı öğrenmek
Satış koçluğunun temel prensiplerini bilmek ve uygulamak
Satış yöneticilerinin sıkça düştüğü hatalardan sakınmak
Koçluk iletişim becerilerine hakim olmak
Başarısız bir satışçıyı 30 günde geri kazanarak başarılı olmasına yardım etmek

Eğitim içerikleri:

  • Satış koçluğu nedir?
    • Satış yöneticiliği kavramı öldü mü? Satış yöneticisi neyi yönetir?
      • Satış yöneticisinin yönetmek için zamanı var mı?
      • Satış yöneticisi ve ekibi arasındaki ilişkinin yapısı
    • Koçluk ve mentorluk arasındaki fark
    • Koç, danışman ve eğitmen kimlikleri arasındaki fark
  • Satış koçluğunun temel prensipleri
    •  Kaygı ve korkudan kurtulmak
    • Özel bir hedef veya bir amaç gütmemek
    • Karşılıklı düzenli zaman ayırmak
    • Süreç odaklı olmak
    • Yaratıcı olmak
    • Tam sorumlu olmak
  • Satışçıların başarısızlığını mazur göstermek için yönetici mazeretleri
  • Sıkça yapılan koçluk hataları
    • Satşçının sorumluluklardan ve hedeflerin gerçekleştirilmesinden kendisini mazur gösterecek hareket, inanç veya mazeretlere inanmak
      • Hikayeler, olumsuzluklar, varsayımlar, anlam, düşünce yapısı
    • Koçluk alan kişinin istediğinden fazlasını vermeye çalışmak
    • Koçluk alanları yargılamak
    • Koçluk veren kişinin kendini ve ajandasını öne çıkarması
    • Fikirlerin değil beklentilerin paylaşılması
    • Beklentileri yönetememek
  • Koçluk alacak kişinin bundan fayda sağlaması için gerekli özellikler
    • Farklı aksiyonlar alabilme
    • Mevcut seviyeyle istenilen seviye arasında mevcut bir fark
    • Tüm hayatı ve kariyeri için sorumluluk hissetme
    • Gelişmek için istek duymak
    • Koça güve duymak
    • İçtenlik ve dürüstlük
  • Bir satışçının istenilen seviyede satış yapamamasını muhtemel sebepleri
    • Üstün bir satıcı olabilmek için gerekli satış becerileri ve yetkinlik eksikliği
    • Doğru strateji ve çalışma sistemi geliştirmeme
    • Emsalsiz başarıya ulaşığ devam ettirebilmek için gerekli zihin ve düşünce yapısından yoksun olmak
  • Farklılık yönetimi
    • Satışçıların bildikleri ve bilmedikleri
    • Satışçıların yaptıkları ve yapmaları gerekenler
    • Sahip oldukları ve olmadıkları strateji ve beceriler
    • Mevcut iş sonuçları ve ulaşmak istedikleri gelişmiş iş sonuçları
  • Koçluk mu eğitim mi?
  • Koçluk yapılacak alanlar
    • Kişi: değerler, tutkular, sınırlar vs
    • Tavır: inanç, düşünce yapısı, felsefe, varsayımlar
    • Çıkarılacak dersler
    • İdeal kişilik özellikleri
    • Beceriler
    • Aktiviteler: hangi tür aktiviteler amacı destekler?
    • Strateji
    • Adanmışlık
    • İletişim
    • İlişkiler
  • Etkin satışçının 10 özelliği
  • 7 farklı satış yöneticisi profili
  • Koçun doğru iletişimi
    • 80/20 kuralı: koçluk için ayrılan zamanın %80’ninde koçluk alan, %20’sinde koç konuşur
    • Doğru soru tarzları
    • Etkin dinlemenin önündeki engeller
  • Etkili bir koçluk seansı nasıl olur? Örnek diyaloglar
  • Dahili bir koçluk seansı oluşturmak
  • 30 günde vasat bir satışçıyı dönüştürebilmek